はじめに
小田原営業所で営業として働く原さんは、入社からの10年を通じて、仕事の向き合い方だけでなく、地域との関わり方も大きく変えてきました。 直感から始まった選択が、 小田原営業所での働き方、そして地域との関係へと広がっていくまでの10年間を振り返るストーリーです。
１. 入社のきっかけ｜直感で選んだ会社
トヨコンへ入社したきっかけは、「直感」でした。 前職では、数年に一度の全国転勤があり、営業職として働いていました。ただ、営業先や商流がある程度決まっており、自分が思い描いていた営業のかたちとは少し違うと感じていました。転職を意識するようになった理由は、その全国転勤と、理想としていた営業スタイルとのズレです。「地場で腰を据えて働きたい」 その思いが次第に強くなり、転職を考えるようになりました。
転職活動では、トヨコンを含めてもう1社から内定をもらっていました。それでも、なぜかトヨコンに惹かれるものがありました。周囲から反対の声もありましたが、「ここだ」と感じた自分の直感を信じて、入社を決めました。 あのとき直感を信じた判断が、入社して10年が経った今の自分を支えていると感じています。 実際に入社してまず感じたのは、人のあたたかさです。 前職では、職場の雰囲気に慣れるまで時間がかかることもありましたが、トヨコンはいい意味でコミュニケーションの距離が程よく、自然体で受け入れてくれる会社でした。 温かく迎えてもらえたことは、今でもよく覚えています。
２. トヨコンでの成長｜お客様と先輩に育ててもらった日々
前職とはまったく違う業界だったため、入社当初は商材の知識もなく、トヨコンのサービスの一つである包装資材の営業について、ほとんど分からない状態でした。そんな中で、頼りになる先輩の存在は非常に大きかったです。商材の知識も仕事の進め方も、その方から教えてもらいました。出会えていなければ、今どうなっていたか分かりません。 上司にするほどではない内容でも、その方は気軽に相談できる存在でした。
“歩くWikipedia”と呼ばれるほど知識が豊富で、業界の背景や仕事の進め方まで実務を通し教えてもらい、一つひとつ自分の中に落とし込んでいきました。 また、社外では長く担当しているお客様に育ててもらったという実感があります。 お客様からの要望に応える中で、営業としての姿勢や考え方を学ばせてもらったと感じています。
一方で、業界特有の習慣や調整ごとも多く、簡単なことばかりではありませんでした。それでも、その経験があったからこそ、視野を広げて仕事に向き合えるようになったと思っています。
そうした経験を積んだうえで、新規開拓にも取り組むようになりました。 先人たちの積み重ねがあった上で取り組めた部分も大きいですが、当時はまだ十分に手が入っていないお客様も多く、だからこそ挑戦する余地がありました。最初から話を聞いてくれるケースばかりではありませんでした。入口の段階では慎重にみられることも多かったです。それでも、時間をかけて信頼関係を築くことができたお客様とは、現在も取引が続いています。「まだやっていなかったからこそ、やる余地があった」そう感じられる経験でした。
▲小田原営業所 原さん
３. 小田原営業所の働き方｜少人数だからこそ任される環境
小田原営業所では、朝は出社して事務作業を行い、その後営業に出ます。夕方に会社へ戻り、再び事務作業をしてから帰るというのが基本的な一日の流れです。
上司から細かく指示を受けることはなく、ある程度信頼して任せてもらっていると感じています。 自分自身も自由度のある働き方を望んでおり、その点で今の仕事の進め方は自分に合っています。少人数の拠点である分、欠員が出たときの対応が難しいという課題はありますが、その分、一人ひとりの役割は大きくなります。だからこそ、自分の仕事に対して責任を持ち、主体的に動くことが求められます。
将来、新しい仲間を迎えることがあれば、自分が先輩に助けられてきたように、過保護にはならず、成長のきっかけをつくりたいと思っています。 自分自身で考えてもらいながら、本当に困ったときに手を差し伸べる。そんな関わり方を大切にしたいと考えています。
▲１日のスケジュール
４. 地域とのつながり｜小田原で地域社会とともに創る価値
小田原地域では、以前は「トヨコン」という社名を知っている企業がほとんどありませんでした。 それを変えていきたいという想いから、最初に取り組んだのが「小田原SDGsパートナー」への登録です。 長年取引のあるお客様と脱プラスチックの取り組みを進めていたことをきっかけに、パートナー登録を行いました。
小田原市は2019年に内閣府のSDGs未来都市および自治体SDGsモデル事業に選定されており、ワークショップなども活発に行われています。そうした場を通じて、地域企業との接点を増やしていきたいと考えていました。
▲おだわらSDGsパートナー夏休み子供向けイベント参加
その中で、湘南ベルマーレフットサルクラブさまとの出会いがあり、状況は大きく変わりました。 最初はスポンサーとしてだけの関りでしたが、実際に試合を観戦し、フットサルの迫力や、限られた環境の中で挑戦を続ける姿勢に強く惹かれました。 選手の多くはセミプロで、決して恵まれた環境とは言えません。それでも地域に根差し、活動を続ける姿は、トヨコンの経営理念のひとつである「地域社会とともに創る価値」と重なるものがあると感じています。スポンサーとしてだけでなく、同じ小田原に拠点を置く企業として、少しでも支えになれればと考えています。
▲湘南ベルマーレフットサルクラブ様との交流
現在では小田原SDGsパートナーの交流会に参加すると、以前はこちらから名刺交換をお願いしていましたが、今では「トヨコンさんですよね」と声をかけていただくようになりました。この5年で、地域での認知は大きく変わったと感じています。 また、湘南ベルマーレフットサルクラブさま以外の企業からもイベントの声をかけていただく機会が増えてきました。イベント参加は、普段のBtoB営業とは違う新鮮さがあり、地域貢献への思いも芽生え、楽しんで取り組んでいる。 次のフェーズとして、こうしたつながりを関係づくりにとどめず、ビジネスとしても結びつけていきたいと考えています。
５. 地産地消の営業所へ｜小田原に根付くこれからの姿
将来的には、「トヨコンの本社は愛知県だったのですか」と言われるほど、小田原に根付いた営業所になることが目標です。 そのために、地域の企業から仕入れ、地域の企業へ販売する、地産地消のビジネスモデルのかたちを実現していきたいと考えています。
